Page - Reglamento
Estimado Cliente,
La Dirección y el personal del Hotel Alexander le agradecen por su estadía y, al darle una cálida bienvenida, desean informarle sobre las reglas de la casa. Por lo tanto, le pedimos que lea atentamente las reglas de comportamiento que cada huésped debe tomar para no molestar o dañar a otros y al ambiente. La estructura es más que nada la residencia de tantos huéspedes que han decidido de quedarse allí: por lo tanto, le pedimos que la respete y la trate como si fuera a cuidar de su hogar. A los fines de una buena convivencia, les pedimos que observen no solo las reglas dictadas por la ley, sino también aquellas simplemente dictadas por el sentido común y el respeto mutuo en interés de todos.
Check-In & Check-Out
• Los clientes deben entregar sus documentos de identidad a su llegada.
• No está permitido, por razones de seguridad pública, que los invitados permitan que otras personas ingresen a las habitaciones en cualquier momento, sujeto a la autorización para la recepción y presentación de un documento de identidad.
• Las habitaciones del hotel se pueden ocupar a partir de las 14:00 del día de llegada y deben quedar libres antes de las 11:00 del día de salida. Cualquier salida tardía debe acordarse por adelantado con la recepción.
Niños y menores
• Los padres (o quien ejerza legalmente su autoridad) son responsables conjuntamente de los actos realizados por sus hijos menores en el hotel y deben monitorearlos, no dejarlos solos en las habitaciones y en varios ambientes y garantizar que mantengan un comportamiento que de ninguna manera daña la tranquilidad de los demás, en particular en lo que respecta a la obligación de respetar el silencio, el uso correcto de los baños y del equipo proporcionado por la Estructura a sus huéspedes.
- Los adultos son responsables del comportamiento de los niños que se les confían.
Habitaciones
- La limpieza de la habitación se realiza todos los días, si el huésped la deja libre, durante los siguientes horarios: 10:00 a 14:30. De lo contrario, si la habitación está ocupada, la limpieza se realizará al día siguiente.
Perros y pequeños animales
• Las mascotas pequeñas son bienvenidas. Todos los propietarios deben limpiar donde se ensucian y son responsables de los daños causados por ellos.
Desayuno y Seguridad Higiénica-Alimentaria
• El desayuno se sirve en la sala de desayuno o en el patio adyacente de 07:30 a 10:00.
• Los huéspedes no pueden traer comida ni bebidas para el desayuno fuera del hotel.
• Para fines de seguridad alimentaria, los clientes no pueden traer alimentos o bebidas que no estén autorizados por la Administración del hotel a la habitación.
Daños y Sustracciones
• Quien cause daños al edificio, bienes muebles, equipos, etc. se le considera legalmente responsable según la normativa vigente. El robo y el daño intencional serán reportados inmediatamente. En el momento de la salida, el personal del hotel llevará a cabo un control de las habitaciones y los costos de reemplazo de cualquier daño o pérdida de llaves se cobrarán y se pagarán en el momento del registro de salida, los montos se calcularán en función del daño causado.
- Está prohibido sacar cualquier cosa fuera del hotel que encuentre en las habitaciones, baños o, en cualquier caso, en las habitaciones del hotel, el valor de los objetos robados se cargará al cliente.
Ruidos y Descanso
- En cualquier momento, dentro de la estructura, deben evitarse comportamientos, actividades, juegos y el uso de equipos que causan disturbios a otros huéspedes, especialmente en los intervalos de tiempo que van de 23:00 a 08:00 y de 14:00 a 16:00 horas, cuando se espera el descanso. Por favor, no cierres las puertas, sino que las acompañes; Si regresa tarde, cierre la puerta de su habitación con cuidado y no mantenga el televisor a un volumen alto: pequeñas reglas para evitar molestar a quienes ya están descansando.
Seguridad y Valores
- Cada habitación está equipada con una caja de seguridad, la llave se entregará en la recepción: la gerencia del hotel no se responsabiliza por la pérdida de objetos y / o valores de los huéspedes.
Enfermedades Médicas e Infecciosas
Los números de teléfono para los servicios médicos de emergencia y los servicios de emergencia se pueden solicitar en la recepción.
• Toda enfermedad infecciosa debe ser comunicada a la Dirección.
• Un botiquín de primeros auxilios está disponible, se puede solicitar en la recepción.
Cambios al Reglamento
La gerencia del hotel se reserva el derecho de modificar las regulaciones actuales por razones de oportunidad y funcionamiento de los servicios mediante la publicación de cambios en la recepción del hotel y publicados en el sitio web del hotel.
El incumplimiento de uno o más puntos de este reglamento y las reglas contenidas en el mismo puede dar lugar a la rescisión del contrato con las consecuencias económicas y legales relacionadas que surjan, excepto por informar también a las Autoridades Públicas en caso de que, en caso de no hacerlo, se pueda suponer que comisión de un delito.