Reglamento

Estimado Huésped,

La Dirección y el Personal del Hotel Alexander desean agradecerla por su estancia y, para darle una cálida bienvenida, quiere conocer las reglas de la casa. Por lo tanto, le pedimos que lea cuidadosamente las reglas y las normas de comportamiento que cada invitado debe tomar para evitar de molestar o dañar a otros y al medio ambiente. La estructura es más que nada la residencia de muchos huéspedes que han decidido quedarse allí: por lo tanto, le pedimos que la respete y la trate como lo haría con su vivienda. A los efectos de una buena convivencia, le pedimos que observe no solo las reglas dictadas por la ley sino también aquellas que están dictadas por el sentido común y el respeto mutuo en interés de todos.

Check-In y Check-Out

• Los clientes deben entregar su documento de identidad para su aceptación a la llegada.

• No está permitido, por razones de seguridad pública, que los huéspedes tengan a otras personas en las habitaciones en cualquier momento, previa autorización a la recepción y presentación de un documento de identidad.

• Las habitaciones del hotel se pueden ocupar a partir de las 14:00 del día de llegada y se deben dejar libres a las 11:00 el día de la salida. Cualquier salida tarde debe acordarse con anticipación con la recepción.

Niños y menores

• Los padres (o aquellos que ejercen legalmente el poder) son conjuntamente responsables de los actos realizados por sus hijos menores en el hotel y están obligados a supervisarlos, no a dejarlos solos en las habitaciones y en diversos entornos y para garantizar que mantengan un comportamiento que de ninguna manera dañe la tranquilidad de los demás, en particular, con respecto a la obligación de respetar el silencio, el uso adecuado de los baños y el equipo que la estructura pone a disposición de sus huéspedes.

  • Los adultos son responsables de la conducta de los niños a su cuidado.

 

Habitaciones

  • La limpieza de la habitación se realiza todos los días, si el huésped la deja vacante, durante los siguientes horarios: de 09:00 a 14:30. De lo contrario, si la habitación está ocupada, la limpieza se realizará al día siguiente.

 

Perros y pequeños animales

• Se aceptan mascotas pequeñas. Se solicita a los propietarios para limpiar donde las mascotas se ensucian y son responsables del daño causado por ellos.

Desayuno y Seguridad Higiénico-Comida

• El desayuno se sirve en la sala de desayunos o en el patio contiguo de 07.30 a 10.00.

• Los huéspedes no pueden traer comida y bebidas para el desayuno fuera del hotel.

• A los efectos de la seguridad alimentaria, está prohibido que los clientes introduzcan alimentos o bebidas en la sala que no estén autorizados por la Dirección del hotel.

Daños y Sanciones

• Que causa daños en el edificio, a los bienes muebles, equipos, etc. es legalmente responsable en el contexto de las regulaciones actuales. El robo y el daño intencional serán reportados inmediatamente. A la salida, el personal de la estructura revisa las habitaciones y los costos para el reemplazo de cualquier daño o pérdida de las llaves deben pagarse al momento del check-out, los montos se calcularán en función del daño causado.

  • Está prohibido llevar al exterior del hotel cualquier cosa en las habitaciones, baños o en las instalaciones del hotel; el valor de los objetos robados será cargado al cliente.

 

Ruidos y Descanso

  • En cualquier momento, dentro de la estructura, se deben evitar comportamientos, actividades, juegos y uso de equipos que causen molestias a otros huéspedes, especialmente en los horarios que varían de 23:00 a 08:00 y de 14:00 a 4:00 p.m., momentos en que se planea el descanso. Por favor, no cierren de golpe las puertas, sino que los acompañen; si vuelve tarde, cierre la puerta de su habitación con cuidado y no mantenga el televisor a gran volumen: pequeñas reglas para no molestar a los que ya descansan.

 

Seguridad y Valores

  • Cada habitación está equipada con caja de seguridad: la llave se proporcionará en la recepción, la Dirección del hotel no se hace responsable de los objetos y / o valores de los huéspedes.

Doctor y Enfermedades Infecciosas

Los números de teléfono de los servicios médicos y de emergencia se pueden solicitar en la Recepción.

• Todas las enfermedades infecciosas debe ser comunicada a la Dirección.

• Hay un kit de primeros auxilios, se puede solicitar en la recepción.

 

Cambios a las Reglas

La dirección del hotel se reserva el derecho de modificar estas reglas por razones de conveniencia y funcionamiento de los servicios mediante la publicación de los cambios en la recepción del hotel y publicado en la página web del hotel.

El incumplimiento de uno o más puntos de este reglamento y las reglas contenidas en él, pueden conducir a la rescisión del contrato con las consiguientes consecuencias económicas y legales, a menos que se informe de ello a las Autoridades Públicas en caso de que el incumplimiento pueda conducir a la comisión de un crimen.

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